Una nuova cultura
per dialogare con i cittadini
Trasparenza, efficienza, riorganizzazione: sono queste le parole d’ordine che rappresentano l’impegno assunto in questi anni dal Comune per rendere più semplice il rapporto con i cittadini. Abbiamo cercato di diffondere una nuova cultura di servizi che riconosce il diritto del cittadino ad essere informato e il dovere della pubblica amministrazione di informare. E proprio di comunicazione parleremo in questo numero del periodico, cercando di illustrare tutte le forme di “dialogo” che il cittadino può adottare per entrare in rapporto diretto con il Comune e viceversa quali sono gli strumenti che l’amministrazione utilizza per rivolgersi ai cittadini. Parleremo anche delle diverse modalità di partecipazione alla vita della città, perché ciascuno possa sentirsi più vicino al mondo delle istituzioni, vivere con maggiore responsabilità e sentirsi parte in causa delle scelte operate. Ma oltre a “conversare” occorre anche saper ascoltare. Questo momento di attenzione e confronto è fondamentale che avvenga anche nel rapporto tra cittadino e pubblica amministrazione perché il primo possa conoscere quello che già è stato fatto e la seconda sia in grado di rispondere meglio alle esigenze reali e sappia cogliere proposte utili a migliorare i propri servizi.
Ecco le leggi
• Testo unico degli Enti Locali: raccoglie tutte le disposizioni in materia di ordinamento Istituzionale, contabile e finanziario degli Enti Locali.
Sono confluiti nel Testo Unico la legge 142/90 ordinamento delle autonomie locali e la legge 81/93 sull’elezione diretta del Sindaco.
• Legge 241/90: nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi.
• Decreto legislativo 29/93: razionalizzazione dell’organizzazione delle amministrazioni pubbliche e revisione della disciplina in materia di pubblico impiego. |
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