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GUIDA AI SERVIZI

Tutto quello che avreste voluto sapere sugli uffici comunali e non avete mai osato chiedere Guida ai servizi, una risposta per ogni domanda • Vuoi che tuo figlio frequenti lo spazio gioco? Recati all’Ufficio Nidi È possibile chiedere informazioni sui servizi attivati per i bambini da zero a tre anni quali Asilo Nido, spazio gioco, spazio famiglia e gioco…ma non solo, fare domanda di iscrizione o rinuncia e chiedere un aggiornamento sulla propria collocazione nella lista di attesa. Via Vicolo del Gallo, 10 (ex scuola Arnesano) Lunedì – Venerdì dalle 9 alle 12 Lunedì dalle 15.30 alle 17 Mercoledì e Venerdì dalle15.30 alle 16.30 Tel. 02.66023532 • Sei un neo mamma disoccupata o hai tre figli minori? Rivolgiti all’Ufficio Rette Si possono trovare informazioni sul costo del servizio di refezione scolastica e sulle rette degli Asili Nido, sulle modalità di pagamento e saldo dei debiti. Vengono inoltre fornite informazioni e rilasciata la modulistica per l’assegno di maternità nel caso la madre non abbia alcuna copertura previdenziale e l’assegno per nuclei numerosi per le famiglie in cui sono presenti tre o più figli minorenni. Via Vicolo del Gallo, 10 (ex scuola Arnesano) Lunedì – Venerdì dalle 9 alle 12 Lunedì dalle 15.30 alle 17 Mercoledì e Venerdì dalle 15.30 alle 16.30 Tel. 02.66023513 • Vuoi partire per le vacanze? Rivolgiti all’Ufficio Servizi Ricreativi Si possono trovare informazioni e modulistica per le iscrizioni ai centri estivi e alle vacanze dei minori. Via Vicolo del Gallo, 10 (ex scuola Arnesano) Lunedì – Venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 14.00 alle 16 Tel. 02.66023515 • Hai bisogno di un contributo per l’acquisto di libri di testo? Puoi andare all’Ufficio Scuole Si possono chiedere informazioni circa il servizio di trasporto, la fornitura o i contributi per i libri di testo. Via Vicolo del Gallo, 10 (ex scuola Arnesano) Lunedì e Venerdì dalle 9 alle 12 Lunedì dalle 15.30 alle 17 Mercoledì e Venerdì dalle 15.30 alle 16.30 Tel. 02.66023529 • Vorresti diventare una famiglia affidataria? Puoi recarti all’Ufficio Sicurezza Sociale minori e famiglie trovi informazioni su servizi quali l’assistenza domiciliare ed economica, il sostegno educativo, l’affido e le adozioni, l’inserimento in comunità, le attività dei centri ricreativi, le vacanze estive, e informazioni legate ai diversi problemi di disabilità. Via XXV Aprile, 4 lunedì e giovedì 9.30 – 11.30 Mercoledì 14.30 – 16.30 Tel. 02.66023212 • Sei solo e hai bisogno di un aiuto in casa? Rivolgiti alla Sicurezza Sociale anziani Garantisce informazioni e dà indicazioni sul percorso di accesso ai diversi servizi di assistenza: domiciliare, economica, ricoveri, centri di aggregazione, linea d’argento, soggiorni climatici, carta d’argento. Via XXV Aprile, 4 Lunedì e giovedì 14.30 – 16.30 Mercoledì 9.30 – 11.30 Tel. 02.66023212 • Dove trovo i biglietti del teatro? All’Ufficio Cultura Fornisce tutte le informazioni riguardanti le manifestazioni culturali, (cinema, teatro, mostre d’arte) promosse o patrocinate dall’Amministrazione Comunale. Presso l’Ufficio Cultura si effettua la prevendita dei biglietti. Via Frova, 1 lunedì – venerdì ore 9.00 – 12.30 e 14.00 – 17.00 Tel. 02.66023501 • Devi aprire un negozio? Recati all’Ufficio Commercio Fornisce informazioni e la modulistica relativa all’avvio di attività pubbliche di vicinato, rilascia autorizzazioni commerciali per medie strutture (da 250 mq fino a 2.500 mq), per attività di commercio su aree pubbliche, per posteggi dei mercati settimanali, per posteggi del commercio itinerante. Rilascia autorizzazioni per la somministrazione al pubblico di alimenti e bevande e per alberghi. Rilascia certificati per cessata attività. Via XXV Aprile 4 Lunedì – venerdì 9.00 – 12.00 Lunedì e mercoledì 14.30 – 16.30 Tel. 02.66023331 • Devi installare un’insegna luminosa? Rivolgiti alla Polizia Amministrativa Rilascia licenze per attività quali parrucchiere per uomo e per donna, estetista, pedicure, manicure e affini, autonoleggio con o senza conducente, autorimessa, taxi. Si occupa del rilascio di licenze di Pubblica Sicurezza per mestieri ambulanti, ascensori, portieri, artigianato, locali per pubblici spettacoli, intrattenimenti pubblici, occupazione suolo pubblico. Rilascia autorizzazioni amministrative per l’installazione di insegne. Via Gozzano, 6 Lunedì – venerdì 8.45 – 12.15 e 14.00 16.30 Tel. 02.66023609 • Hai un’emergenza? Telefona al Pronto Intervento dei Vigili Urbani Il centralino risponde tutti i giorni dalle 7 alle 24. I cittadini possono chiedere soccorso e fare segnalazioni. Telefono: 02.66023699 Via Gozzano, 6 lunedì – venerdì 9.00 – 12.00 e 14.15 – 16.30 mercoledì 7.30 – 19.30 (solo Ufficio verbali) Tel. 02.6185010 • Devi registrare la nascita di un figlio? Vai all’Ufficio di stato civile Qui si trovano i registri di nascita, cittadinanza e morte e si effettuano le pubblicazioni di matrimonio. Via XXV Aprile, 4 Lunedì – venerdì 8.30 – 12.30 Sabato 8.30 – 12.00 Lunedì e mercoledì 16.30 – 18.00 Tel. 02.66023263 • Hai dei dubbi sul riciclo dei rifiuti? Vai all’Ecosportello Il Bruco Fornisce servizi e informazioni nel campo dell’educazione, formazione e comunicazione ambientale come la diffusione dei dati sullo stato dell’ambiente e delle politiche adottate in campo ambientale; consulenze; elabora e realizza progetti innovativi rivolti soprattutto al mondo della scuola e promuove eventi di partecipazione attiva dei cittadini. via U. Giordano, 1 Lunedì – mercoledì 9.00 – 11.30 Venerdì 14.30 – 16.30 • Vuoi chiarimenti sulla tassa dei rifiuti? Puoi trovarli all’Ufficio Tributi Fornisce informazioni relativamente alle dichiarazioni o denunce presentate dal Cittadino sull’Imposta Comunale sugli Immobili (I.C.I.) e sulla Tassa per lo Smaltimento dei Rifiuti Solidi Urbani (TA.R.S.U.). Via U. Giordano, 3 Lunedì, mercoledì, venerdì 9.00 – 12.00 Martedì e giovedì 14.30 – 16.30 Tel. 02.66023402 • Vuoi informazioni sul contributo regionale per l’affitto? Chiedi all’Ufficio Case Si trovano informazioni sul regolamento case, viene fornita consulenza e offerto un aiuto per istruire le pratiche relative al buono casa, assegnazione alloggio in quota riserva, beneficio per avvio contratto di locazione, contributo affitti (bando regionale), viene fornita assistenza agli sfrattati. Gli inquilini degli immobili comunali possono chiedere notizie circa la stipula del contratto (registrazione e rinnovo) e bollettini di pagamento, determinazione del canone e ripartizione delle spese. Via XXV Aprile, 4 lunedì, mercoledì e venerdì 9.00 – 12.00 lunedì – venerdì 9.00 – 12.00 (per bando regionale affitti) Tel. 02.66023235 • Devi ristrutturare la casa? Rivolgiti all’Edilizia privata Vengono fornite tutte le informazioni sugli interventi di carattere edilizio, sulle procedure e sulla documentazione necessaria. Via U. Giordano, 1 lunedì e mercoledì 9.00 – 11.30 venerdì 14.30 – 16.30 • Vuoi informazioni sulla bolletta dell’acqua? Recati allo sportello del Consorzio Acqua Potabile È possibile rivolgersi per le domande di allacciamenti civili, industriali, cantieri e prese antincendio; cambi di intestazioni; variazioni contrattuali; letture; segnalazioni guasti; reclami. Via Frova, 10 presso Informacomune (URP) Lunedì e venerdì ore 9.00 – 12.00 • Vuoi informazioni sui servizi sanitari? Puoi rivolgerti al Tribunale per i diritti del malato Fornisce un aiuto al cittadino in caso di abusi e inadempienze da parte delle strutture sanitarie e raccoglie informazioni sullo stato dei servizi sanitari. Presso Ospedale Bassini Corpo F, 7° piano Martedì ore 17.00 – 19.00 • Devi prenotare una visita? Puoi utilizzare il Centro Unico di Prenotazione È un servizio gratuito di prenotazione delle visite da effettuare presso l’Azienda Ospedaliera San Gerardo di Monza. • Farmacia comunale 1,viale Rinascita, 80 Martedì – venerdì ore 9.00 – 11.00 e 15.30 – 17.30 Lunedì ore 15.30 – 17.30 • Farmacia comunale 3, via Mantegna, 30 Lunedì – venerdì ore 9.00 – 11.00 15.30 17.30 • Farmacia comunale 4, via Gran Sasso, 30 Lunedì-venerdì ore 9.00 – 11.00 e 15.30 17.30 • Farmacia Comunale 5, viale F. Testi (angolo GS) Martedì-venerdì ore 9.00 – 11.00 e 15.30 – 17.30 Lunedì ore 15.30 – 17.30 • Devi controllare l’impianto di riscaldamento? Chiedi allo Sportello energia Si possono trovare tutte le informazioni e la consulenza in materia di energia, chiedere consigli sul funzionamento di camini, canne fumarie, impianti di aerazione ma anche informazioni dettagliate su come garantire la sicurezza negli impianti termici domestici, sull’autocertificazione e i punti di riferimento dove effettuare i controlli degli impianti termici, come prevenire gli incendi e cosa vuol dire impianto a norma. Via U. Giordano, 3 Mercoledì ore 9.00 – 13.00 Tel. 02.66023444

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