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I consigli delle forze dell’ordine A casa Fotografa tutti gli oggetti di valore che hai in casa: quadri, gioielli, soprammobili, pellicce ecc. e conserva in luogo sicuro tutte le fotografie: in caso di furto e di successivo ritrovamento della refurtiva, ti sarà più facile e veloce ritornare in possesso dei tuoi beni! In questi ultimi anni l’aumento di ladri più o meno esperti che insidiano i luoghi a noi familiari, rendono la casa troppo vulnerabile se non ben protetta. Per questo motivo con alcuni piccoli accorgimenti, che dovrebbero diventare dei gesti quotidiani, puoi fare della tua casa un’abitazione sicura. Tieni a mente, allora, questi utili consigli: Rendi sicure porte e finestre installando una porta blindata, vetri antisfondamento oppure delle grate. Ricordati che luce e rumore tengono lontani i malviventi. Quando esci assicurati che la porta di casa e portone del condominio siano ben chiusi. Non aprire portone o cancello con l’impianto automatico, se non sei certo dell’identità della persona che vuole entrare. Se perdi la chiave di casa o subisci uno scippo o un borseggio, cambia la serratura. Non far sapere ad estranei i tuoi programmi di viaggi e vacanze. Considera che i primi posti esaminati dai ladri sono gli armadi, i cassetti, i vestiti, l’interno dei vasi, i quadri, i letti, i tappeti. Non aprire la porta a sconosciuti anche se si presentano in uniforme e se dichiarano di essere dipendenti dell’azienda del gas, del Comune, delle Poste, di altri enti pubblici, dell’azienda dei telefoni o dell’azienda elettrica o idraulica o addetti a qualche manutenzione per il condominio. Se hai il minimo sospetto chiama o fai chiamare dai vicini le forze di polizia: il Commissariato di Cinisello Balsamo 026608181, la Stazione dei Carabinieri 0266046490, la Polizia locale 026185010 o il numero verde del Comune 800397469. Se ti assenti per breve tempo Assicurati di aver chiuso bene la porta di casa ed il portone del condominio. Non lasciare mai le chiavi sotto lo zerbino né in nessun altro luogo che sia a portata di chiunque. Sensibilizza anche i vicini affinché sia reciproca l’attenzione a rumori sospetti sul pianerottolo o nell’appartamento che è vuoto. Se tornando a casa trovi la porta semiaperta o chiusa dall’interno, non entrare. Dentro potrebbe esserci ancora il ladro del quale non è possibile conoscere le reazioni. Non sbandierare fuori dell’ambiente familiare e degli strettissimi amici, se in casa ci sono oggetti di valore o casseforti e dove è la centralina dell’allarme. In vacanza o in viaggio Non far sapere ad estranei i tuoi spostamenti fuori città, ma avvisa persone di fiducia del luogo dove ti recherai, dai indicazioni per essere reperibile e lascia le chiavi del tuo appartamento solo a persone di provata fiducia. Non abbassare mai la soglia d’attenzione neppure quando sei in vacanza o in viaggio; anche in queste situazioni purtroppo i rischi sono reali, anzi tendono ad aumentare, proprio perché noi, finalmente in vacanza e spensierati, abbassiamo la guardia. Quando si viaggia si moltiplicano le occasioni di svago e nello stesso tempo aumentano le possibilità di distrazione e le circostanze di pericolo. Si tratta di ricordare alcune semplici regole: Le stazioni ferroviarie, ma anche i terminal marittimi e gli aeroporti, sono luoghi dove si concentra spesso la criminalità che si confonde in una quantità notevole di gente. Quando si arriva o si parte ad ora tarda è sempre opportuno farsi accompagnare o venire a prendere. Occorre avere cura e attenzione del proprio bagaglio in ogni circostanza; evita di averne troppi. Se ti senti importunato o infastidito e temi qualcosa, rivolgiti alla polizia ferroviaria o di frontiera. Per quanto è possibile, non tenere i biglietti di andata e ritorno nello stesso posto. Non addormentarti lasciando borse, borselli e giacche alla portata di chiunque. Non abbandonare nello scompartimento oggetti di valore neppure per breve tempo. Diffida dei venditori improvvisati e di compagni di viaggio che raccontandoti dolorose storie, vogliono venderti o cederti qualcosa. Se il tuo treno o altro mezzo è in ritardo non accettare i viaggi sostitutivi improvvisati e organizzati da sconosciuti o persone non autorizzate. Non accettare di portare i bagagli od oggetti di tuoi occasionali compagni di viaggio e in particolare al passaggio dei controlli doganali. Scippi, borseggi In luoghi isolati, o, al contrario, troppo affollati, tieni stretto a te il portafoglio o la borsetta. Meglio custodire denaro e documenti in tasche interne dei vestiti. I furti e gli scippi sono sempre molto frequenti: di norma i borseggiatori, anche giovanissimi, agiscono in gruppi di due o tre, raramente da soli. In queste occasioni la luce e l’illuminazione sono un potente deterrente contro la microcriminalità, ne condiziona l’agire e rende più facile il riconoscimento degli esecutori. Qualche raccomandazione può essere utile: Per quanto possibile cerca di non passare per luoghi solitari e poco illuminati. Se la strada è a doppio senso di circolazione, cammina nella direzione opposta a quella delle auto tenendoti il più lontano possibile dal limite del marciapiede e portando la borsa dal lato più sicuro. Porta con te solo il denaro strettamente necessario. Non tenere il portafogli nella tasca posteriore dei pantaloni o in borse e borselli che si aprono con facilità. Gli scippatori generalmente operano in moto o con motorini, quindi per quanto abili e spericolati, hanno bisogno di un minimo di spazio per agire e di manovra per il mezzo; fai il possibile per non lasciarglielo. Evita di fare sfoggio di orecchini, catenine e altri oggetti d’oro preziosi e molto vistosi. Se ti chiedono l’ora e il cambio di una banconota, osserva il tuo interlocutore, non farti ingannare dal suo aspetto distinto, dalla gentilezza dei modi: potrebbe essere il pretesto per farti estrarre il portafoglio o per mettere in mostra i tuoi gioielli. Tieni presente che sui mezzi affollati generalmente è più facile che avvengano i furti. Considera che lo strappo può provocare seri danni fisici; se sei scippato lascia la presa, altrimenti c’è il pericolo di essere trascinati o travolti. Non lasciare mai sul sedile del guidatore o sui sedili posteriori dell’auto, borse, pellicce e oggetti che possono attirare l’attenzione e, soprattutto, senza aver chiuso le porte con la sicura: ad un semaforo o in un ingorgo per un malvivente in moto è facile aprire lo sportello e portare via quello che c’è. Non lasciare mai incustodita la borsa sul carrello del supermercato e tieni sempre la borsa stretta. Considera che “i manolesta” prediligono luoghi affollati; per esempio quando si forma ressa per salire e scendere dai mezzi pubblici o quando si è in fila allo sportello. Considera che un cane oltre a tenere compagnia può servire a far desistere i malintenzionati. Se devi ritirare una somma di denaro in banca o in altro luogo; Non perdere tempo all’interno del locale; Evita di far notare quanto hai prelevato; Dividi il denaro in più tasche; Prendi qualche precauzione se hai l’impressione di essere inseguito. Truffe Diffida sempre delle persone che non conosci e che con ottimi argomenti e con fluida parlantina ti offrono affari vantaggiosi: nella stragrande maggioranza dei casi si tratta di persone che vogliono carpire la tua buona fede e indurti a cedere del denaro in cambio di cose senza valore. Le truffe sono all’ordine del giorno: ricordati che il truffatore non è una persona violenta, il più delle volte è distinto, fine, esperto di affari, e cerca di mostrarsi colto. Per questo motivo: Non partecipare a lotterie non autorizzate e non acquistare da sconosciuti prodotti miracolosi oppure oggetti che vengono presentati come pezzi d’arte e d’antiquariato. Diffida e non lasciarti trarre in inganno dalla prospettiva di un facile ed immediato guadagno. Non accettare in pagamento assegni bancari se non da persone di tua fiducia. Rifiuta gli inviti a partecipare alle “catene di Sant’Antonio”. Ricordati che il comune, l’INPS, le Poste e tutti gli altri Enti non inviano mai i loro funzionari a casa dei cittadini, tanto meno a chiedere denaro. Ricorda che anche la complicità da parte tua nell’acquisto, per esempio, di materiale a costi inferiori è di grande aiuto per i truffatori, che contano sul fatto di non venire denunciati dall’involontario complice. Brutti incontri Per evitare brutti incontri tieni a mente queste semplici precauzioni: Attraversare parchi e fare percorsi di campagna o strade solitarie, specialmente di notte, è molto pericoloso. Se non puoi evitarlo, cambia spesso itinerario. Non sostare di notte da solo o in compagnia, in luoghi appartati. Se hai lasciato l'auto in un luogo isolato, quando torni a prenderla, prima di salire, osserva l'interno per vedere se qualche sconosciuto nel frattempo si è introdotto. Se noti una persona che ti segue con una certa insistenza e ti insospettisce, non attendere di essere aggredito, recati nel più vicino posto delle forze di polizia o in un luogo frequentato ove tu possa ripararti. Usa la massima prudenza nel dare passaggi a sconosciuti o nel fare l'autostop; è sconsigliabile in ogni caso di notte e in luoghi isolati. Se il percorso che devi fare è lungo, oltre a percorrere strade illuminate e frequentate tieni sempre presente i punti di riferimento che potrebbero essere utili in caso di bisogno. In caso di bisogno rivolgiti sempre a persone che esercitano una pubblica utilità o servizio: poliziotti, carabinieri, militari sanno come comportarsi e aiutarti. Se ti senti seguito da qualcuno Dirigiti verso un ufficio delle forze dell'ordine. Ferma un vigile o un poliziotto o un carabiniere. Entra in un bar o in un altro luogo frequentato. Se noti qualcosa di anormale tieni la borsa stretta al fianco. Auto e moto Fotocopia e conserva in luogo sicuro le copie di tutti i tuoi documenti di identità e dei libretti di circolazione: sarà più facile e veloce ottenerne i duplicati in caso di smarrimento o sottrazione. Anche il furto di auto e moto è alquanto frequente; per scoraggiare è utile ricorrere ad appositi sistemi di antifurto. Nel caso di adozione di sistemi elettronici, evita di essere notato nel momento dell’inserimento. Quando è possibile, non lasciare auto e moto in luoghi incustoditi, isolati, bui. Ricorda di non lasciare mai le chiavi nel quadro, di spegnere sempre il motore, anche se scendi solo per comprare il giornale o le sigarette, di chiudere a chiave le portiere. Puoi applicare in modo indelebile i numeri di targa e di telaio sui vetri dell’auto. Non lasciare a bordo incustoditi: bagagli, borse, pacchi, documenti personali e di circolazione (ad un semaforo o a un ingorgo per un malvivente in moto è facile aprire lo sportello e portar via gli oggetti). Se il mezzo è stato rubato, affrettati a sporgere denuncia, alla polizia o ai carabinieri: non solo il tuo mezzo verrà ricercato, ma eviterai inconvenienti nel caso in cui il tuo mezzo venisse utilizzato per azioni criminose o coinvolto in incidenti. Se devi fare un rifornimento notturno evita i self-service isolati, fai qualche chilometro in più, ma troverai maggior sicurezza. Arrivando o partendo con l’auto è bene essere prudenti e dare un’occhiata in giro in modo da evitare, nel parcheggio o nel garage, spiacevoli incontri. La solidarietà è di vitale importanza sulle strade e fermarsi per portare soccorso è un dovere di tutti; cerca nel farlo di non dimenticare però la tua sicurezza, abbandonando per esempio la tua auto. ...All’ufficio postale e in banca All’ufficio postale o in banca, nelle fiere e nei mercati fai attenzione se qualcuno ti chiede qualcosa o se ti fermi a parlare con conoscenti: la tua distrazione potrebbe favorire eventuali borseggiatori. Gli uffici postali e le banche sono costantemente presi di mira perché con il minor rischio possibile si ha la possibilità di avere il maggior guadagno. Sono gli anziani e le loro pensioni che in particolare finiscono sotto il tiro dei malviventi. Alcune precauzioni sono necessarie: Quando in banca o in posta fai operazioni di prelievo o versamento, possibilmente non andare mai da solo, e in particolare non andare nei giorni in cui sono in pagamento le pensioni o in quelle di scadenze generalizzate. Fretta e confusione sono cattive consigliere Segui attentamente l’operato del cassiere in modo da evitare di appartarti per ricontare il denaro. Quando utilizzi il bancomat evita di operare se ti senti osservato e presta la massima attenzione. Metti il denaro in una tasca interna dell’abito e tieni un portamonete con pochi spiccioli a portata di mano, per usarlo nelle spese o eventualmente darlo in caso di rapina. Durante il tragitto di andata e ritorno, con i soldi in tasca, evita di fermarti o di farti distrarre. ...Nelle manifestazioni varie I mercati, le fiere, i luoghi affollati per manifestazioni sono occasioni propizie per malviventi e borseggiatori; in queste occasioni, infatti, l’affollamento e la disattenzione danno maggiore spazio a chi vuole agire. Perciò attenzione: Essere sovraccarichi di borse è un elemento incentivante di richiamo dell’attenzione e rende più deboli nelle reazioni, così come essere troppo concentrati sulle esposizioni delle merci e sui prezzi. Evita di indossare capi preziosi che sicuramente attirano l’attenzione di altri. Quando togli i cappotti e le giacche, lascia vuote le tasche poiché è un gioco da ragazzi prelevare documenti e soldi da una giacca portata al braccio. Diffida di quanti ti fermano avendo cartoni, giornali o bambini piccoli in braccio e che numerosi ti circondano, in quanto è il metodo più pratico per borseggiare facilmente. Non commettere mai l’errore di estrarre il portamonete e di selezionare i soldi per fare un’offerta, tieni sempre separata una piccola cifra per dare direttamente i soldi. Non lasciarti tentare dalle vendite facili e da affari apparentemente d’oro; sono tutti imbrogli e quando sono veri è sicuramente merce rubata. Frequentando abitualmente luoghi e persone, la confidenza e la tranquillità rischiano di far dimenticare ogni prudenza. Frequentando i luoghi affollati con bambini, oltre alle normali cautele per non perderli, occorre vigilare affinché non diventino essi il veicolo per facilitare il compito al malvivente, che li potrebbe usare per distrarti, abusando della loro ingenuità. Le regole d’oro 1 Fotocopia e conserva in un luogo sicuro tutti i documenti personali e delle proprietà. 2 Conserva fatture, ricevute fiscali, contratti e fai fotografie di tutti i beni di valore che hai acquistato (quadri, soprammobili) e dei gioielli: sarà più facile rientrare in possesso dei tuoi beni quando viene recuperata la refurtiva. 3 Porta sempre in tasca uno o più bigliettini sui quali sia scritto il numero di telefono e l’indirizzo delle persone a cui rivolgersi in caso di bisogno (familiari, amici, medico). 4 Porta anche eventuali certificati medici che attestino o mettano in evidenza particolari patologie di cui è importante conoscere l’esistenza nel caso di soccorso urgente. 5 Avverti della tua assenza una persona di fiducia e lascia il recapito dove è possibile rintracciarti, in caso di bisogno. 6 Avverti sempre i familiari di quando hai intenzione di rientrare, in modo che sia conosciuto il tuo arrivo o il tuo mancato rientro. 7 Assicurati sempre dell’identità di chi ti chiede di entrare in casa tua o di chi ti telefona; i mistificatori si possono nascondere ovunque. 8 Impara l’ubicazione, nella tua città, degli uffici delle forze di polizia, le pratiche che essi assolvono (passaporti, denunce,....) e le loro competenze. 9 Impara le procedure per denunciare furti, scippi ed altri danni, ma soprattutto a conoscere i documenti necessari a quantificare il danno subito e a rivalerti sull’assicurazione. 10 Denuncia immediatamente il furto o lo smarrimento di carte di credito, del libretto degli assegni e della pensione e di tutti quei documenti che possono essere oggetto di contraffazione e di illecita e immediata utilizzazione. 11 Se smarrisci le chiavi di casa è buona norma sostituire la serratura ma anche lasciare un duplicato a persona di fiducia per averle disponibili in caso di bisogno (per esempio quando ci si chiude fuori casa senza chiavi). 12 Insegna e consiglia ai bambini, ai ragazzi e ai nonni ad essere riservati, a non raccontare in giro interessi familiari. 13 Considera in modo positivo il rapporto con le forze di polizia, per ogni evenienza e circostanza. 14 Tieni sempre a portata di mano e memorizza sul telefonino i semplici numeri telefonici per richiedere pronto intervento e aiuto: 112 Carabinieri 113 Polizia di Stato 115 Vigili del Fuoco 116 Aci 118 Pronto soccorso Aiuta le forze dell’ordine È importante per ogni cittadino un comportamento corretto La distrazione, come abbiamo ripetuto più volte, è un elemento che più facilita il compito dei malviventi, lo scippo, il borseggio, e l’imbroglio: essere meno distratti è decisivo per ostacolare le azioni pericolose. Ciò non significa che il cittadino debba andare in giro con un solo pensiero: quello di difendersi dai malviventi, ma semplicemente è necessario avere comportamenti abitudinari utili, quanto meno, a rendere il loro agire più difficile. Il malvivente è già in vantaggio nei confronti della vittima in quanto tutta la sua attenzione e abilità è pronta a colpire, mentre il cittadino ignora di essere stato “prescelto” come vittima, e si comporta, quindi, nella maniera più normale. In tutte le situazioni nelle quali il cittadino si trova in difficoltà, la vicinanza ad un uomo delle forze dell’ordine o a un luogo presidiato, è determinante per un pronto aiuto e come deterrente. Ricordati che le forze dell’ordine sono non solo disponibili verso i cittadini ma ne ricercano la collaborazione, il dialogo e la confidenza per poter meglio svolgere il proprio compito al loro servizio. Impara le procedure per denunciare furti, scippo ed altri danni, ma soprattutto a conoscere i documenti necessari per quantificare il danno subito e rivalerti sull’assicurazione. Un comportamento improntato ai principi di solidarietà può aiutare ed evitare dispiaceri di ogni genere a sé e agli altri. Segui alcuni consigli e favorisci l’attività delle forze di polizia: Sii gentile e comprensivo con i vicini. Collabora nell’adozione di misure o nell’installazione di sistemi di sicurezza Se senti strani rumori provenienti dall’appartamento vicino non esitare a chiamare subito le forze di polizia: un giorno potresti trovarti nella stessa situazione. Presta aiuto a chiunque sia vittima di un reato. Se vedi una persona aggredita non voltarti dall’altra parte ma accorri in suo aiuto e chiama subito il commissariato di Polizia, i Carabinieri o la Polizia locale. Il tuo aiuto è indispensabile per l’identificazione, la denuncia e l’arresto dei delinquenti. La forze dell’ordine spesso iniziano le indagini sulla base dei dati forniti dalle vittime del crimine e dai testimoni. Quanto più è precisa e tempestiva la tua informazione e la descrizione del fatto, tanto maggiore sarà la possibilità di identificare i responsabili e impedire che nuovi reati vengano commessi. Se poi le tue impressioni raccolte nel giro di pochi minuti, si rivelassero imprecise, pazienza. Avrai comunque adempiuto al tuo dovere di cittadino e le forze dell’ordine ti saranno grate per questo attivo e costante spirito di collaborazione.

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