|
| Torna al sommario |
| RAPPORTO ALLA CITTÀ |
| Cinisello Balsamo, più vicina ai cittadini Trasparenza, efficienza, riorganizzazione: sono queste le parole d’ordine che rappresentano l’impegno assunto in questi anni dal comune per rendere più semplice il rapporto con i cittadini. L’Amministrazione ha cercato di diffondere una nuova cultura di servizi che riconosce il diritto del cittadino ad essere informato e il dovere della pubblica amministrazione di informare. • Il decentramento è lo strumento di partecipazione per eccellenza. Quest’anno è stato approvato il nuovo statuto comunale che introduce la riduzione del numero delle circoscrizioni da cinque a tre. Seguirà anche un nuovo regolamento che disciplinerà l’intero organismo del decentramento sia per quanto riguarda la delimitazione territoriale che per quanto riguarda gli organi, la loro composizione, i sistemi elettorali e le deleghe di funzioni. • Alcuni strumenti di partecipazione sono stati utilizzati dai cittadini come canali privilegiati. Nel ’99 sono arrivate 71 petizioni, nel 2000 84, mentre le interrogazioni sono state 252 nel ‘99 e 329 nel 2000. • Accanto agli Istituti di partecipazione previsti dalla legge si possono citare i diversi canali attraverso i quali il nostro comune ha comunicato in questi anni con i cittadini per illustrare l’attività dell’amministrazione, i servizi e il loro funzionamento e favorire l’accesso ai servizi: le campagne di informazione, come quelle sull’uso del casco e delle cinture o quella in corso sulla rottamazione degli elettrodomestici, gli opuscoli o le monografie come è accaduto per la raccolta differenziata o il censimento territoriale. È ripresa anche la pubblicazione del periodico dell’amministrazione comunale, che viene distribuito gratuitamente in 30 mila copie alle famiglie della città. L’ufficio stampa garantisce il rapporto quotidiano con i media, i giornali e le televisioni. Infine l’amministrazione comunale ha attivato il proprio sito internet che consente ai cittadini non solo di rapportarsi con alcuni uffici comunali tramite caselle di posta elettronica, ma anche di poter avere comodamente a casa propria tutta una serie di atti, modulistica, bandi e quant’altro può essere veicolato per semplificare il rapporto con il Comune. • All’interno dell’Ufficio relazioni con il Pubblico in via Frova, sono stati aperti anche altri sportelli come quello dei diritti del consumatore e lo sportello casa. E da poco è presente anche la Banca del Tempo, l’associazione che promuove lo scambio di diverse prestazioni a titolo completamente gratuito. |