Il bus-navetta alla prima tappa
Una scuola per Kheadah
Produrre servizi: quanto e per chi?
ASSCom è un’azienda multiservizi, quando si parla di fatturato non ci si riferisce ai soli valori della produzione che emergono dalla vendita dei prodotti presso le due farmacie, ma anche dalle rette d’iscrizione alle attività rivolte alla prima infanzia (nido il Trenino, nidi-famiglia, sabato al nido e agosto al nido) e dai trasferimenti di natura pubblica: regionale per quanto riguarda la gestione del nido e comunale rispetto la copertura dei c.d. costi sociali, cioè il delta tra la retta versata dal singolo fruitore del servizio e il costo sostenuto dall’Azienda per erogare quel servizio. La seconda risposta è più facile: produciamo servizi per la comunità di Novate Milanese. Produciamo servizi attraverso una forma di gestione, ormai nota e utilizzata in molte altre realtà comunali limitrofe alla nostra, fondata sulla capacità di creare equilibrio economico tra i servizi di carattere commerciale e quelli a valenza sociale. Sul primo versante, l’azienda continuerà a proporre le due farmacie non solo come punti vendita, ma quali farmacie di servizi. Proseguiremo nella realizzazione di campagne sconto che non esprimano solo un abbattimento dei prezzi e un contributo all’espansione dei consumi, ma siano una nuova modalità di comunicare e promuovere prodotti, per fidelizzare sempre più e meglio i nostri clienti, aumentare la qualità del servizio per i nostri clienti, ampliare la base complessiva dei nostri clienti. Ricordiamo i servizi offerti nelle due farmacie: la consulenza sanitaria prima e durante la vendita dei farmaci, le prestazioni di autoanalisi (misurazione di pressione, analisi del sangue, test di gravidanza, esame urine, elettrocardiogramma), i Centri di Prenotazione visite e diagnostica, la consegna dei farmaci a domicilio e per la farmacia posta al centro del paese le prestazioni a favore dei diabetici e degli incontinenti. Tutto ciò e in maniera prudenziale ci permette di ipotizzare Euro 3.428.000 pari al 2% in più rispetto ai ricavi dell’esercizio scorso. Abbiamo la spada di Damocle rappresentata dall’eventuale inasprimento dei ticket, la contrazione dei consumi in atto sembra potersi allentare nell’arco del 2004, le dinamiche inflazionistiche sono ormai ininfluenti e i maggiori ricavi non sono più imputabili all’aumento dei prezzi ma all’incremento delle quantità vendute. Anche i ricavi derivanti dalle attività rivolte alla prima infanzia quale il Nido il Trenino che ospita 44 bambini, i due nidi-famiglia per 10 bimbi complessivi, le attività di laboratorio nei 20 sabati anno e i 30 bambini (dato 2003) frequentanti l’unico nido aperto ad Agosto nella provincia di Milano, concorrono ai ricavi Euro 118.000 anch’essi prudenzialmente costruiti sui ricavi in esercizio in corso.
I costi della gestione
Il 2004 ripropone i servizi consolidati nelle due aree socio-educativa e farmaceutico-sanitaria, aggiungendo alla prima i due nuovi servizi realizzati nel 2003: i due nidi-famiglia e il bus-navetta. Il nido famiglia rappresenta l’integrazione e l’alternativa ai servizi territoriali rivolti alla Prima Infanzia, configurandosi come soluzione intermedia tra la baby-sitter e l’Asilo Nido, con questi ultimi condividono le finalità educative e di socializzazione, con la possibilità di attuarle in un ambiente simile a quello familiare. Come in un asilo nido tradizionale l’appartamento è provvisto di piccoli giochi, di uno spazio per il pasto, una zona per il sonno, un ambiente protetto. La cucina che fornisce i pasti al nido il Trenino si occupa anche di fornire i pasti per i Nidi-Famiglia, proponendo così lo stesso menu. Il progetto pedagogico-educativo rispecchia, adattato al diverso ambiente, quello del nido tradizionale. Il bus-navetta è la new entry dei servizi targati ASSCom, nasce d’intesa con l’Assessorato Servizi Sociali, è un servizio gratuito per il trasporto di anziani e persone con difficoltà motorie verso i due Cimiteri novatesi e l’Ospedale di Bollate. Si tratta di un servizio da sperimentare anche nel primo semestre 2004, ma secondo l’adesione registrata in questi primi due mesi, abbiamo iscritto a bilancio il costo su base annua. Sul piano strettamente economico l’analisi dei costi ci conduce ad un incremento complessivo di soli Euro 81.000. L’incremento di cui sopra è del 2% che, in prima lettura, rappresenta l’adeguamento ad un indice inflattivo dei costi. Imputabile, anche ai due nuovi servizi iscritti nel 2004 per i 12 mesi e non per 8/12 (nidi famiglia) e 3/12 (bus-navetta).
I costi derivanti dall’acquisto dei prodotti di farmacia sono influenzati (positivamente) dall’acquisto da grossista con una scontistica lievemente superiore al biennio passato, data l’adesione di ASSCom ad una gara sovraterritoriale alla quale hanno partecipato 9 aziende (Bollate, Novate, Muggiò, Treviglio, Cinisello, Sesto, Bresso, Cusano, Cormano), quale premessa di future intese sovracomunali. Queste intese sono frutto di un binomio che si è consolidato nell’arco dell’intero 2003 con l’azienda multiservizi e farmacie di Cinisello Balsamo con la quale, dall’aprile scorso, condividiamo la direzione generale delle due aziende, al pari di quanto avverrà nel 2004.
L’ultimo tratto di strada
I ricavi complessivi sono previsti per Euro 3.781.000,00, le spese Euro 3.778.000 incluso Euro 35.900 di IRPEG e IRAP, per una previsione di utile di esercizio di Euro 2.485. Il nuovo anno vedrà il passaggio del testimone al nuovo C.d.A. sicuri di aver condotto la vecchia azienda farmacie alla moderna, dinamica e consolidata Azienda Speciale Servizi alla Comunità.
Il Presidente del C.d.A.
Carmela Nardelli
Inizio paginaIl bus-navetta
alla prima tappa
Procede positivamente il servizio bus-navetta avviato nel novembre scorso dall’ASSCom per il trasporto gratuito di anziani e persone in difficoltà motoria.
Il piccolo bus, che ricordiamo ospita 9 persone e svolge un percorso per le vie cittadine verso i due cimiteri e l’ospedale di Bollate, nei giorni di martedì e venerdì dalle 14.00 alle 18.30, dal 1° novembre del 2003, accompagna, ormai stabilmente, circa 15 persone a settimana.
I primi risultati raccolti al termine del periodo di sperimentazione e commentati insieme al Presidente dell’Azienda Speciale sig.ra Nardelli, vedono fiduciose le due Amministrazioni, quella Comunale e l’ASSCom, circa il gradimento del servizio proposto e la sua riconferma per tutto il 2004.
L’interesse verso il servizio si è riconfermato alto e già dopo le prime settimane sono arrivate alla sede amministrativa dell’Azienda Speciale richieste di ampliamento del servizio e di estensione del percorso sino all’Ospedale di Garbagnate.
Ricordiamo i nostri recapiti per chi desiderasse maggiori informazioni: ufficio amministrativo dell’ASSCom dal lunedì al venerdì 02 39101223/873.
Per prenotare il servizio contattare, nei giorni di lunedì e giovedì dalle 9.00 alle 17.00, i seguenti numeri telefonici: 02 89423078 - 347 0405517 - 335 5897126.
Inizio paginaUna scuola
per Kheadah
Kheadah è un villaggio a circa 30 chilometri da Calcutta, lì i bambini non hanno mai avuto la scuola! Adesso, grazie al prezioso lavoro dell’IIMC (organismo umanitario che opera a favore delle madri e dei bambini indiani) e agli aiuti di tanti enti, la scuola è stata costruita, funziona bene ed è in grado di garantire l’istruzione di base di tutti i bambini fino a 10 anni.
Questo “sogno” dei bambini di Kheadah è stato realizzato grazie anche all’aiuto di Novate Milanese, che attraverso l’Asscom, ha donato Euro 2.000,00.
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